Zwroty i reklamacje
Szybki zwrot online
Najwygodniejszym sposobem zwrotu jest skorzystanie z naszego systemu zwrotów online.
Kroki zwrotu:
- Wejdź na stronę zwrotów używając przycisku poniżej
- Podaj swój adres e-mail użyty w zamówieniu
- Wybierz produkt lub produkty, które chcesz zwrócić
- Wybierz preferowany sposób wysyłki paczki
Zwrot na adres firmy
Możesz również odesłać produkty samodzielnie na adres naszej firmy.
Adres do zwrotów:
Velokids Janisław Borczyk
Kominiarska 97
51-180 Wrocław
690104911
sklep@veloteam.pl
Velokids Janisław Borczyk
Kominiarska 97
51-180 Wrocław
690104911
sklep@veloteam.pl
Do paczki dołącz paragon oraz oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Ważne informacje
Zwrotu możesz dokonać w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
Towar musi być kompletny, nieużywany i posiadać metki.
Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
Zwrot środków następuje do 14 dni od otrzymania przesyłki.
Reklamacje
Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami.
Kontakt:
Telefon: 690104911
E-mail: sklep@veloteam.pl
Telefon: 690104911
E-mail: sklep@veloteam.pl
W zgłoszeniu podaj numer zamówienia oraz opisz problem.
Adres do reklamacji:
Velokids Janisław Borczyk
Kominiarska 97
51-180 Wrocław
690104911
sklep@veloteam.pl
Velokids Janisław Borczyk
Kominiarska 97
51-180 Wrocław
690104911
sklep@veloteam.pl
